Sriwomatu, Yohanes, dan Uray Andrey Indra Maulana. 2024. “Peran Service Excellence (Pelayanan Prima) Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Industri Penerbangan Di Kota Pontianak”. Almufi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 4 (2):212-18. https://doi.org/10.63821/ajpkm.v4i2.376.