Sriwomatu, Y. . dan Maulana, U. A. I. (2024) “Peran Service Excellence (Pelayanan Prima) dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Industri Penerbangan di Kota Pontianak”, Almufi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), hlm. 212–218. doi: 10.63821/ajpkm.v4i2.376.